Preguntas Frecuentes

Te ayudamos a resolver todas tus dudas sobre clases, programas, descuentos y más en nuestra escuela de natación de Panamá.

Antes que nada, debes asistir a una clase de prueba en nuestra escuela de natación en Panamá. Puedes agendar la clase en este enlace.

En nuestras clases de Baby & Me recibirás una inducción al programa y conocerás la maravillosa experiencia de entrar al agua con tu bebé. 

En el programa Aprendiendo a Nadar los profesores determinan a qué nivel de nuestro currículo pertenece tu hijo, para así ofrecerle el horario correspondiente y determinar qué tipo de ayuda personalizada necesita en nuestras clases de natación.

Las clases de prueba son GRATIS. Para agendarla, solo ingresa al siguiente enlace: AGENDA UNA CLASE DE PRUEBA y completa el formulario. Nuestro equipo de Servicio al Cliente te contactará y agendará tu clase de prueba en el horario disponible. También puedes escribirnos por WhatsApp al 6264-0817, llamarnos a nuestros teléfonos 392-9958/59 o escribirnos al correo electrónico [email protected].

 

No, las clases de prueba son totalmente gratis. Solo debes asistir en el horario acordado a nuestra escuela de natación en Panamá.

En Aquatics recibimos a los bebés a partir de los 4 meses de edad en nuestras clases grupales Baby & Me. ¡Para tu bebé será intuitivo! Recuerda que viene de un medio acuático. 

Además, nuestras piscinas techadas y climatizadas a 32ºC aproximadamente están diseñadas para la enseñanza a menores, por lo que la temperatura o la lluvia no nos preocupan. Adicionalmente, contamos con un equipo de última tecnología y nos regimos por estándares internacionales para ofrecer siempre agua impecable, tibia y libre de todo riesgo.

El trabajo de estimulación en el medio acuático con el bebé aporta importantes beneficios en distintas áreas: intelectual, psicológica, emocional, motriz y socioafectiva:

  1. Estimula el desarrollo psicomotor y cognitivo
  2. Fortalece el sistema cardiorrespiratorio
  3. Promueve el desarrollo del aparato osteomuscular
  4. Mejora la movilidad intestinal
  5. Favorece la relajación y contribuye a un mejor sueño
  6. Fortalece el vínculo afectivo entre padres y bebés
  7. Inicia la socialización, ya que las clases se realizan con otros bebés y familias en el agua
  8. Fomenta la autonomía y autoestima del bebé

Los cuidadores primarios son la mejor compañía que un bebé puede tener incluso dentro del agua. Es por esto que, en nuestra escuela de natación para bebés, recomendamos que los niños menores de 36 meses participen en nuestras clases grupales de Baby & Me, para que adquieran la confianza y seguridad de la mano de mamá, papá o abuelos. 

Sin embargo, si te es imposible entrar con tu pequeño al agua, tenemos a tu disposición a nuestros capacitados profesores para que lo acompañen en su proceso de aprendizaje en las clases individuales de “Baby con Instructor”.

 
 

En Aquatics recomendamos que los niños menores a 36 meses ingresen al agua en nuestras clases grupales Baby & Me con sus cuidadores primarios, mamá, papá o abuelos.

Pero si no puedes acompañarlo, ponemos a tu disposición nuestras clases Baby con Instructor, en las que uno de nuestros capacitados profesores acompañará a tu bebé en su aprendizaje en el agua.

No, podrás entrar a nuestra piscina, mantenerte de pie y acompañar a tu bebé con la mayor seguridad durante todos los ejercicios.

Cuanto más temprano comience su trabajo en la piscina, más cómodo se sentirá en el medio acuático y con más facilidad aprenderá a nadar. El tardarse puede fomentar que aparezca el indeseado miedo al agua. En Aquatics recomendamos empezar desde bebés, cuando los padres se sientan preparados, ya que es importante que la experiencia en el agua sea positiva desde el primer día y que los padres transmitan seguridad a sus hijos.

Si. Hemos recibido bebés prematuros bajo la recomendación de su pediatra y sin duda ha sido un maravilloso impulso para su desarrollo. Los colocamos en el grupo que responda según su edad corregida.

Para nosotros en Aquatics, aprender a nadar es dominar los 4 estilos de natación y esto lleva tiempo, constancia y práctica. Sin embargo, algunos padres se refieren a que sus hijos “saben nadar” cuando los ven mover brazos y piernas desplazándose en el agua y pudiendo respirar.

Esto sucede en el nivel 3 de nuestro programa Aprendiendo a Nadar. Es difícil responder sobre la edad exacta, ya que cada niño es único y tiene habilidades particulares.

Lo que sí podemos asegurar, sin duda, es que solo en Aquatics aprenderá al ritmo perfecto y con la técnica impecable.

 

Una vez que tu clase de prueba haya sido agendada, recibirás un correo electrónico con la información de todo lo que debes traer para tu clase.

  • Clases grupales para bebés de Baby & Me: El bebé debe llevar un pañal de natación reutilizable para evitar ¨fugas¨ en las piscinas llamado HAPPY NAPPY. Si no lo tienes, lo puedes encontrar en nuestra tiendita Aquashop. Mamá debe usar un vestido de baño entero o de 2 piezas con una t-shirt y papá una t-shirt y short de playa.
  • Clases de Baby con instructor: Para el bebé deben llevar un pañal de natación reutilizable para piscina llamado HAPPY NAPPY. Si no lo tienes, lo puedes encontrar en nuestra tiendita Aquashop.
  • Niños mayores a 3 años o Aprendiendo a Nadar: Lentes, gorro de su nivel de Aquatics de venta en nuestra tienda Aquashop y vestido de baño.
  • Clases para adultos: Vestido de baño para todas las clases y en el caso de clases de natación, gorro y lentes.

Si así lo desean, pueden traer implementos de aseo personal para darse una ducha rápida en nuestros vestidores y regresar a su rutina del día.

El gorro es el uniforme en Aquatics y a cada nivel le corresponde un color diferente. Como en los cinturones de karate, los colores y mascotas distintivos de cada nivel motivan a nuestros alumnos a hacer su mayor esfuerzo para graduarse y pasar al siguiente nivel/color. Lo puedes encontrar en nuestra tiendita AQUASHOP.

El HAPPY NAPPY es un pañal de natación reutilizable. Usamos exclusivamente este pañal porque somos muy cuidadosos con la pureza del agua de nuestras piscinas y el uso del mismo en su talla correcta, es la forma más segura de evitar “accidentes o filtraciones”. Si no lo tienes lo puede encontrar en nuestra tiendita AQUASHOP.

No debes preocuparte. Somos muy cuidadosos con el agua de nuestras piscinas, gracias a que:

  • Contamos con dos grandes filtros y lámparas de luz ultravioleta que eliminan cualquier tipo de bacteria en cada piscina.
  •  Un sistema de control digital que regula la cantidad justa de cloro 24/7.

 En Aquatics pensamos en cada detalle para que tus pequeños aprendan en un espacio confortable, seguro y divertido.

Nuestra piscina de 25 yardas mantiene una temperatura aproximada de 29 grados Celsius y la piscina de 17 yardas, de 32 grados Celsius aproximadamente.

En Aquatics los precios de cada uno de nuestros programas varían según la frecuencia con la que asistas a clases. En el siguiente link encontrarás los precios de las clases para bebés, niños y adultos. Precios

Los precios de nuestros programas son mensuales. La única excepción es nuestro programa vacacional de Intensivo de Verano.

La cuota de inscripción es un pago único de $100 que no debes volver a pagar. Incluso si te retiras por un tiempo y decides volver.

Tenemos facilidades de pago para la cuota de inscripción: puede pagarse en un solo pago con un descuento de 10% o en 2 pagos mensuales de $50 cada uno, afiliado a nuestra modalidad de pago recurrente.

Tenemos descuentos para hermanos, que aplican a la mensualidad. Para el segundo hermano, el descuento es del 10%; para el tercero, del 15%; para el cuarto, del 20% y para el quinto, del 25%.

La duración de las clases puede ser de 30 minutos o de 45 minutos; depende del nivel de cada alumno. En su clase de prueba, uno de nuestros coordinadores le evaluará e indicará su nivel.

Es normal que algunos niños lloren en sus primeras clases de natación. Sin embargo, nuestros coordinadores y profesores están altamente capacitados para acompañar a tu hijo en estas situaciones. Verás que muy pronto el llanto cesa y lo transformamos en una alegría insuperable.

No necesariamente. Durante la clase de prueba evaluaremos si el niño está listo para nadar con otros compañeritos o si requiere algunas clases solito con un instructor.

El período de adaptación no afectará el pago de tu cuota mensual; el precio es exactamente el mismo.

 

Cada niño es diferente, por lo que no existe una única respuesta a esa pregunta. Pero lo que sí es cierto es que la práctica y la frecuencia son claves para la velocidad de aprendizaje.

Si deseas que tu hijo aprenda rápido, debes asistir a la escuela con regularidad. Las técnicas básicas se aprenden rápidamente (control respiratorio, flotabilidad o propulsión), pero dominar las técnicas de los diferentes estilos de natación toma más tiempo, según la frecuencia con la que se asiste a clases.

Al inscribirse en Aquatics, descargas una app en la que podrás consultar 24/7 los avances de tu hijo. Además, recibirás diferentes reportes por mail:

  • Reporte de Evaluación cada vez que tu hijo sea evaluado según nuestro calendario de evaluaciones preestablecido.
  • Notificación de Graduación o paso al siguiente nivel cada vez que tu hijo alcance al 100% todos los skills o habilidades de su nivel.

Por último, nuestros coordinadores están en el deck siempre disponibles para aclarar cualquiera de tus dudas.

Si notificaste tu ausencia en nuestra App podrás llamar a recepción para agendar tu clase de recuperación.

Para tu comodidad, al llegar a Aquatics podrás contar con servicio de Valet Parking.

Una vez que notifiques la ausencia en la app, podrás escribirnos a nuestro WhatsApp, llamarnos a nuestros teléfonos o acercarte a recepción.

La clase de recuperación mensual no es reagendable y se debe pautar en una fecha no mayor a 30 días a partir de la fecha de la clase original.

Todos los niños son únicos y tienen un ritmo diferente. Cada niño pasa de nivel cuando logra todas las destrezas que marca el currículum de nuestra escuela de natación.

Clases grupales Baby & Me:
  • Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 12:00 md. de 2:00pm a 6:00pm
  • Sábado de 8:00 a. m. a 1:00 pm
Clases Individuales para bebés:
  • Lunes y viernes de 9:00 a.m a 12:00 md. y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m.
  • Martes, miércoles y jueves de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
  • Sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p.m.
Clases para niños mayores a 3 años (Aprendiendo a Nadar):
  • Lunes y viernes de 9:00 a.m a 12:00 md. y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m.
  • Martes, miércoles y jueves de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
  • Sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p.m.
Aquafitness:
  • Lunes, miércoles y viernes de 8:00 a. m. a 9:00 a. m.
Clases de natación para adultos con o sin instructor:
  • Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 9:00 a. m. y de 7:00 p. m. a 9:00 p. m.
  • Sábados de 6:00 a. m. a 8:00 a. m.
 

¡Sin problema! Por favor escribe a nuestro equipo por WhatsApp o llama por telefono, y te ofreceremos opciones para cambiar de grupo. Si no hay disponibilidad en el grupo deseado, el alumno estará inscrito en lista de espera y permanecerá en su grupo actual hasta que se libere un cupo.

Encuentra los datos para contactarnos aquí.

¡No! Una vez realizada la inscripción, se renueva de forma automática cada mes. Siempre puedes visualizar el horario de tu hijo actualizado en nuestra App.

Si por algún motivo deseas hacer algún cambio de clase u hora, por favor escríbenos a nuestro WhatsApp o llámanos a nuestros teléfonos.

En Aquatics ofrecemos clases intensivas de natación para todos los períodos vacacionales. Ya sea que tu hijo estudie bajo el calendario escolar panameño (MEDUCA) o bajo un calendario internacional, siempre encontrarás con nosotros un programa intensivo de clases para esos períodos, para que asista con más frecuencia y acelere su progreso en el agua en las vacaciones escolares.

Para conocer más sobre el veranito, puedes visitar este enlace.

No, podrás entrar a nuestra piscina de 17 yardas y mantenerte de pie. De igual manera, siempre tendrás a un profesor cerca de ti, al igual que en todas nuestras clases de natación para adultos en Panamá.

¡Así es! Si lo requieres, pondremos a tu disposición a un profesor que se pueda comunicar en inglés durante tus clases de natación.

Contamos con diversas acreditaciones adquiridas mediante la constante asistencia a congresos internacionales: United States Swim School Association (USSA), International Swim Schools Association (ISSA), Aquatic Facility Operator (AFO), International Association of Child Development Programs (IACDP) y National Drowning Prevention Alliance (NDPA).

A lo largo de estos más de 10 años de operación, hemos establecido alianzas con escuelas de diversas partes del mundo, lo que nos permite estar a la vanguardia de las nuevas técnicas de aprendizaje.

Nuestro currículum es constantemente revisado y actualizado, por lo que podemos garantizar que tu hijo estudiará bajo la metodología más moderna del país.

Puedes pagar a través de: Tarjetas de crédito (Visa, Master), Tarjeta Clave, efectivo, cheque, Yappy, ACH y descuento directo.

Aquatics Rewards es un programa de beneficios gratuito, diseñado para que nuestros alumnos regulares obtengan descuentos en más de 60 comercios aliados presentando su tarjeta digital Rewards.

Claro que sí. Para la mayoría de los niños, nadar favorece su desarrollo. En Aquatics, pensamos que todos los niños deben tener la oportunidad de aprender a nadar y de disfrutar de todos los beneficios que aporta esta actividad. Cada semana atendemos a niños con síndrome de Down, parálisis cerebral, autismo y otras condiciones.

En Aquatics cada una de las sumersiones que hacemos diariamente con nuestros alumnos son 100% seguras. Parece que es algo sencillo, pero antes que un bebé o niño pequeño vaya bajo el agua por primera vez tenemos un protocolo previo que seguir y nuestros profesores cuentan con toda la capacidad técnica y experiencia para ejecutarlas de la manera correcta y segura.

¡Sí! Nuestro personal está en continuas capacitaciones y estamos preparados en caso de algún accidente en nuestras clases de natación en Panamá.

No impartimos clases a domicilio. Las clases en las instalaciones de Aquatics están diseñadas con los más altos estándares de calidad y seguridad, que no podríamos asegurar fácilmente en otro lugar.

Nuestra única sede está ubicada dentro del Parque Industrial de Costa del Este. Te invitamos a conocer nuestras instalaciones. Puedes llegar fácilmente buscándonos en Waze o Google Maps como Aquatics Swim School.

Sabemos lo importantes que son las mascotas y que forman parte de la familia, pero no permitimos su ingreso a nuestra escuela de natación. Aquatics está enfocado en el bienestar de bebés y niños muy pequeños que podrían inquietarse o hasta asustarse.

En estas clases te recomendamos ingresar a la piscina únicamente con mamá, papá o abuelos para que juntos aprovechen todos los beneficios de la clase, además de generar una conexión muy especial que solo se puede garantizar entre sus familiares directos.

Si no puedes ingresar a la piscina, ponemos a tu disposición a uno de nuestros capacitados profesores, quien acompañará a tu bebé durante su aprendizaje en el agua.

En Aquatics es indispensable que siempre esté un adulto presente durante las clases de natación de cada niño.
 
 

Horarios

Lunes y viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 8:00 p.m.

Martes, miércoles y jueves de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Domingos Cerrados.

Contacto

[email protected]

392-9958

392-9959

WhatsApp 6264-0817

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